Skip to content

Vilkår og betingelser

Vilkårene som regulerer Deres bruk av DTVThaiVisa og våre tjenester.

Sist oppdatert 9. mai 2025

På denne siden
  1. Oversikt
  2. 1. Tjenester som tilbys
  3. 2. Kvalifisering
  4. 3. Bestilling og betaling
  5. 4. Refusjonspolicy
  6. 5. Kundens ansvar
  7. 6. Ansvarsbegrensning
  8. 7. Immaterielle rettigheter
  9. 8. Personvern
  10. 9. Tredjepartslenker
  11. 10. Oppsigelse
  12. 11. Gjeldende lov
  13. 12. Endringer i disse vilkårene
  14. 13. Kontakt oss

Oversikt

Velkommen til DTVThaiVisa («vi», «vår», «oss»). Disse vilkår og betingelser («Vilkårene») regulerer Deres bruk av vår nettside («Nettstedet») og tjenestene vi tilbyr, inkludert konsultasjons- og innsendingsassistanse for Destination Thailand Visa (DTV-visum). Ved å få tilgang til eller bruke vårt Nettsted og våre tjenester, godtar De å være bundet av disse Vilkårene. Hvis De ikke godtar disse Vilkårene, vennligst avstå fra å bruke vårt Nettsted eller våre tjenester.

DTVThaiVisa drives av TM Associates Co., Ltd. Vår registrerte adresse er:

TM Associates Co., Ltd

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, Thailand

1. Tjenester som tilbys

DTVThaiVisa tilbyr følgende tjenester:

  • Konsultasjon: Profesjonell rådgivning og veiledning om søknadsprosessen for Destination Thailand Visa (DTV-visum).
  • Innsending av søknad: Hjelp til å forberede og sende inn Deres visumsøknad til den relevante ambassaden eller konsulatet.

Selv om vi bestreber oss på å gi nøyaktig og oppdatert informasjon, er vi ikke ansvarlige for endringer i visumkrav eller retningslinjer utstedt av den thailandske regjeringen eller ambassader.

2. Kvalifisering

For å bruke våre tjenester, må De:

  • Være minst 18 år gammel.
  • Oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon for Deres visumsøknad.
  • Overholde alle gjeldende lover og forskrifter.

3. Bestilling og betaling

  • Bestilling: De kan bestille våre tjenester via vårt Nettsted eller ved å kontakte oss direkte.
  • Betaling: Betaling er påkrevd på forhånd for alle tjenester. Vi godtar betalinger via Stripe, inkludert kredittkort og PayPal.

Offentlige gebyrer: Offentlige avgifter og gebyrer er adskilt fra våre serviceavgifter og kan ikke refunderes.

4. Refusjonspolicy

  • Visumavslag: Refusjon av våre serviceavgifter etter et avslag fra ambassade eller konsulat er kun tilgjengelig hvis De kjøpte den valgfrie tilleggstjenesten Avslagsbeskyttelse ved utsjekking; uten den er serviceavgiftene ikke-refunderbare ved avslag. Offentlige avgifter er ikke-refunderbare i alle tilfeller.
  • Visumkansellering av Dem: Hvis De kansellerer bestillingen før vi begynner å behandle Deres søknad, vil vi kun belaste Dem med det opprinnelige depositumet.
  • Visumkansellering av oss: Hvis vi ikke er i stand til å tilby tjenestene på grunn av uforutsette omstendigheter, vil vi refundere alle betalinger foretatt av Dem.
  • Taxi-bestillinger: Alle taxi-bestillinger er ikke-refunderbare under noen omstendigheter, inkludert forsinkelser, sene ankomster, tapte hentinger eller endringer i tidsplan.

5. Kundens ansvar

De samtykker til:

  • Oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon for Deres visumsøknad.
  • Gi oss beskjed umiddelbart om eventuelle endringer i Deres informasjon.
  • Samarbeid med oss og fremlegg nødvendige dokumenter i god tid.
  • Forsikre Dem om at De oppfyller alle kvalifikasjonskravene for DTV-visumet.

6. Ansvarsbegrensning

  • Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, avslag eller andre problemer som oppstår som følge av uriktig eller ufullstendig informasjon som er gitt av Dem.
  • Vi er ikke erstatningsansvarlige for eventuelle avgjørelser truffet av ambassaden, konsulatet eller den thailandske regjeringen angående Deres visumsøknad.
  • Vårt ansvar er begrenset til beløpet som er betalt for våre tjenester.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på vårt nettsted, inkludert tekst, grafikk, logoer og bilder, er eiendommen til DTVThaiVisa og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter. De har ikke lov til å bruke, kopiere eller distribuere noe innhold uten vårt forutgående skriftlige samtykke.

8. Personvern

Deres bruk av vårt nettsted og våre tjenester er underlagt vår personvernerklæring, som beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter Deres personlige opplysninger. Ved å bruke våre tjenester samtykker De til praksisene beskrevet i vår personvernerklæring.

10. Oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å si opp eller suspendere Deres tilgang til vårt nettsted og våre tjenester når som helst, uten forvarsel, av enhver grunn, inkludert men ikke begrenset til brudd på disse vilkårene.

11. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med thailandsk lov. Eventuelle tvister som oppstår fra disse vilkårene eller Deres bruk av våre tjenester, vil bli avgjort eksklusivt ved domstolene i Thailand.

12. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden med en oppdatert ikrafttredelsesdato. Deres fortsatte bruk av vårt nettsted og våre tjenester etter endringene utgjør Deres aksept av de reviderte vilkårene.

13. Kontakt oss

Hvis De har spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene, vennligst kontakt oss på:

Takk for at De valgte DTVThaiVisa for Deres Destination Thailand Visa-behov. Vi er forpliktet til å tilby Dem profesjonelle og pålitelige tjenester.

Spørsmål om denne policyen?

Vårt team hjelper deg gjerne – ta kontakt når som helst.

Kontakt oss