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プライバシーポリシー

お客様の個人情報の収集、利用および保護について。

最終更新日 2025年5月9日

このページの内容
  1. 概要
  2. 1. 収集する情報
  3. 2. 情報の利用目的
  4. 3. お客様情報の共有について
  5. 4. データの安全管理
  6. 5. お客様の権利
  7. 6. 国際データ転送について
  8. 7. 情報の保持期間
  9. 8. クッキーおよび追跡技術について
  10. 9. 第三者リンク
  11. 10. 子どものプライバシー
  12. 11. 本プライバシーポリシーの変更
  13. 12. お問い合わせ先

概要

DTVThaiVisa(「当社」、「私たち」または「弊社」)は、お客様のプライバシーを重視し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト(「サイト」)を訪問し、ビザコンサルティングサービスをご利用になる際に、どのように情報を収集、利用、開示および保護するかを説明しています。

DTVThaiVisaはTM Associates株式会社によって運営されています。登録住所:

TM Associates株式会社

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, タイ

当社のサイトおよびサービスにアクセスまたは利用することにより、本プライバシーポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。以下の条件に同意されない場合は、当社のサイトまたはサービスの利用をお控えください。

1. 収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集します:

a. 個人情報

  • 識別情報:氏名、メールアドレス、電話番号、郵送先住所、生年月日、パスポート番号およびその他の識別情報。
  • 人口統計情報:性別、国籍、婚姻状況。
  • 財務情報:支払い情報(クレジットカード情報、銀行口座情報)を第三者の決済代行業者を通じて安全に処理します。
  • 移民情報:ビザの種類、渡航履歴、職歴、学歴およびビザ申請に必要なその他の関連情報。

b. 非個人情報

  • 技術データ:IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス情報および当社サイトでの閲覧行動を含みます。
  • クッキーおよび追跡技術:お客様の体験向上およびサイト利用状況の追跡のためにクッキーや類似技術を使用しています。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。

c. 第三者からの情報

ビザ申請の支援のために、政府機関、雇用主、教育機関などの第三者から情報を受け取る場合があります。

2. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用します:

  • サービス提供のため:ビザ申請、相談および関連サービスの処理。
  • お客様との連絡のため:お問い合わせ、要望、苦情への対応およびビザの状況や申請状況の変更通知。
  • 本人確認のため:特定のビザプログラムの適格性確認。
  • 支払い処理のため:取引の安全な管理。
  • サービス改善のため:サイト機能およびユーザー体験の向上。
  • 法的要件の遵守のため:移民法やデータ保護法に関連する規制要件を含め、これらを満たすため。
  • マーケティングのため(お客様の同意のもと):ニュースレター、プロモーション資料、サービスに関する最新情報をお送りする場合があります。マーケティング通信はいつでも配信停止が可能です。

3. お客様情報の共有について

お客様の情報は以下の相手と共有する場合があります:

  • 政府機関:ビザ申請の処理および移民法の遵守のため。
  • 第三者サービスプロバイダー:決済処理業者、ITサポート、マーケティング代理店など、当社に代わってサービス提供を支援する者。
  • 法的機関:法律により要求された場合、または当社の権利、財産、安全を保護するため。
  • ビジネスパートナー:関連サービスを提供する信頼できるパートナーと、お客様の同意のもと情報を共有する場合があります。

お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

4. データの安全管理

お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、破壊から保護するために適切な技術的および組織的措置を実施しています。ただし、インターネット上の電子的保存や送信方法は完全に安全とは言えず、絶対的な安全性を保証することはできません。

5. お客様の権利

管轄区域により異なりますが、お客様は以下の個人情報に関する権利を有する場合があります:

  • アクセス権:当社が保有するお客様の個人情報のコピーを請求できます。
  • 訂正権:不正確または不完全な情報の訂正を請求できます。
  • 削除権:法的義務を除き、お客様の情報の削除を請求できます。
  • 処理制限権:特定の状況において情報の処理制限を請求できます。
  • 異議申立権:特定の目的での情報処理に異議を申し立てることができます。
  • データポータビリティ権:お客様のデータを他のサービスプロバイダーへ移転するよう請求できます。

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

6. 国際データ転送について

お客様の個人情報は、居住国以外の国(タイを含む)で転送および処理される場合があります。これらの国ではデータ保護法が異なる場合がありますが、当社はEU一般データ保護規則(GDPR)を含む適用法令を遵守し、データ保護のための安全措置を講じています。

7. 情報の保持期間

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するため、または法令により必要とされる期間のみお客様の個人情報を保持します。目的達成後は、安全に削除または匿名化します。

8. クッキーおよび追跡技術について

当サイトでは、クッキーおよびその他の追跡技術を使用して、お客様の閲覧体験を向上させるとともに、当サイトの利用状況を分析しています。クッキーの設定はブラウザの設定から管理できます。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

10. 子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としておらず、子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。万が一、子どもから個人情報を収集していることが判明した場合は、速やかにその情報を削除する措置を講じます。

11. 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。変更があった場合は、本ページに更新された発効日とともに掲載します。お客様には定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただき、当社の情報保護の取り組みをご理解いただくことをお勧めします。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いに関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、以下までお問い合わせください。

TM Associates株式会社

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, タイ

DTVThaiVisaのビザコンサルティングサービスをご利用いただきありがとうございます。お客様のプライバシーを守り、優れたサービスを提供することをお約束します。

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