Skip to content

Положення та умови

Положення, що регулюють ваше використання DTVThaiVisa та наших послуг.

Останнє оновлення: 9 травня 2025 р.

На цій сторінці
  1. Огляд
  2. 1. Послуги, що надаються
  3. 2. Право на отримання послуг
  4. 3. Бронювання та оплата
  5. 4. Політика повернення коштів
  6. 5. Відповідальність клієнта
  7. 6. Обмеження відповідальності
  8. 7. Інтелектуальна власність
  9. 8. Конфіденційність
  10. 9. Посилання на сторонні сайти
  11. 10. Припинення
  12. 11. Застосовне законодавство
  13. 12. Зміни до цих Умов
  14. 13. Зв'язок з нами

Огляд

Ласкаво просимо до DTVThaiVisa („ми”, „наші”, „нас”). Ці Положення та умови («Положення») регулюють ваше використання нашого веб-сайту („Сайт”) та послуг, які ми надаємо, включаючи консультаційні послуги та послуги подання заявки на візу Destination Thailand Visa (DTV Visa). Отримуючи доступ до нашого Сайту та використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Положень. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання нашого Сайту або послуг.

DTVThaiVisa управляється TM Associates Co., Ltd. Наша зареєстрована адреса:

TM Associates Co., Ltd

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, Таїланд

1. Послуги, що надаються

DTVThaiVisa пропонує наступні послуги:

  • Консультація: Професійні поради та рекомендації щодо процесу подання заявки на візу Destination Thailand Visa (DTV Visa).
  • Подання заявки: Допомога в підготовці та поданні вашої заявки на візу до відповідного посольства або консульства.

Хоча ми прагнемо надавати точну та актуальну інформацію, ми не несемо відповідальності за зміни у візових вимогах або політиці, виданій урядом Таїланду чи посольствами.

2. Право на отримання послуг

Щоб скористатися нашими послугами, ви повинні:

  • Бути не молодшим 18 років.
  • Надавати точну та повну інформацію для вашої заявки на візу.
  • Дотримуватися всіх чинних законів та нормативних актів.

3. Бронювання та оплата

  • Бронювання: Ви можете забронювати наші послуги через наш Сайт або зв'язавшись з нами безпосередньо.
  • Оплата: Оплата всіх послуг вимагається наперед. Ми приймаємо платежі через Stripe, включаючи кредитні картки та PayPal.

Державні збори: Державні збори та платежі є окремими від наших плат за послуги та не підлягають поверненню.

4. Політика повернення коштів

  • Відмова у візі: Повернення наших плат за послуги після відмови посольства або консульства можливе лише за умови придбання додаткової опції «Захист від відмови» під час оформлення; без неї плата за послуги не повертається у разі відмови. Державні збори та платежі не підлягають поверненню в усіх випадках.
  • Скасування візи вами: Якщо ви скасовуєте бронювання до початку обробки вашої заявки, ми стягуємо лише початковий депозит.
  • Скасування візи нами: Якщо ми не можемо надати послуги через непередбачувані обставини, ми повернемо всі здійснені вами платежі.
  • Бронювання таксі: Усі бронювання таксі не підлягають поверненню коштів за жодних обставин, включно із затримками, запізненнями, нездійсненими посадками або змінами розкладу.

5. Відповідальність клієнта

Ви погоджуєтеся:

  • Надавати точну, повну та актуальну інформацію для вашої заявки на візу.
  • Негайно повідомляти нас про будь-які зміни у вашій інформації.
  • Співпрацювати з нами та своєчасно надавати необхідні документи.
  • Забезпечити виконання всіх вимог щодо відповідності для візи DTV.

6. Обмеження відповідальності

  • Ми не несемо відповідальності за затримки, відмови або інші проблеми, що виникають через неправильну або неповну інформацію, надану вами.
  • Ми не несемо відповідальності за будь-які рішення, прийняті посольством, консульством або урядом Таїланду щодо вашої заявки на візу.
  • Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за наші послуги.

7. Інтелектуальна власність

Увесь вміст на нашому Сайті, включаючи текст, графіку, логотипи та зображення, є власністю DTVThaiVisa і захищений законами про інтелектуальну власність. Ви не можете використовувати, відтворювати або поширювати будь-який вміст без нашої попередньої письмової згоди.

8. Конфіденційність

Ваше використання нашого Сайту та послуг регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на практики, описані в нашій Політиці конфіденційності.

10. Припинення

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до нашого Сайту та послуг у будь-який час без попередження з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, порушенням цих Умов.

11. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів Таїланду. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або вашого використання наших послуг, вирішуватимуться виключно в судах Таїланду.

12. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності. Подальше використання вами нашого Сайту та послуг після змін означає вашу згоду з переглянутими Умовами.

13. Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли запитання або зауваження щодо цих Умов, зв'яжіться з нами за адресою:

Дякуємо, що обрали DTVThaiVisa для ваших потреб у візі Destination Thailand Visa. Ми прагнемо надавати вам професійні та надійні послуги.

Питання щодо цієї політики?

Наша команда із задоволенням допоможе — звертайтеся в будь-який час.

Зв'яжіться з нами