Allmänna villkor

DTVThaiVisa erbjuder följande tjänster:

• Konsultation: Professionell rådgivning och vägledning för ansökningsprocessen för Destination Thailand Visa (DTV Visa).
• Inlämning av ansökan: Hjälp med att förbereda och skicka in din visumansökan till relevant ambassad eller konsulat.

Även om vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell information, ansvarar vi inte för ändringar i visumkrav eller policyer som utfärdas av Thailands regering eller ambassader.

För att använda våra tjänster måste du:

• Vara minst 18 år gammal.
• Tillhandahålla korrekt och fullständig information för din visumansökan.
• Följa alla tillämpliga lagar och förordningar.

• Bokning: Du kan boka våra tjänster via vår webbplats eller genom att kontakta oss direkt.
• Betalning: Betalning krävs i förskott för alla tjänster. Vi accepterar betalningar via Stripe, inklusive kreditkort och PayPal.

Myndighetsavgifter: Myndighetsavgifter och avgifter är separata från våra serviceavgifter och är ej återbetalningsbara.

• Visumavslag: En återbetalning av våra serviceavgifter efter avslag från ambassad eller konsulat är endast tillgänglig om du köpte det valfria tillägget Avslagsskydd vid utcheckning; utan det är serviceavgifterna ej återbetalningsbara vid avslag. Myndighetsavgifter och avgifter är under alla omständigheter ej återbetalningsbara.
• Visumavbokning av dig: Om du avbokar din bokning innan vi påbörjar behandlingen av din ansökan, debiterar vi dig endast den initiala depositionen.
• Visumavbokning av oss: Om vi inte kan tillhandahålla tjänsterna på grund av oförutsedda omständigheter, återbetalar vi alla betalningar som gjorts av dig.
• Taxibokningar: Alla taxibokningar är icke återbetalningsbara under inga omständigheter, inklusive förseningar, sena ankomster, missade upphämtningar eller ändrade tidtabeller.

Du samtycker till att:

• Lämna korrekt, fullständig och aktuell information för din viseringsansökan.
• Omedelbart meddela oss om ändringar av dina uppgifter.
• Samarbeta med oss och tillhandahålla nödvändiga dokument i rätt tid.
• Säkerställa att du uppfyller alla behörighetskrav för DTV-visumet.

• Vi ansvarar inte för förseningar, avslag eller andra problem som uppstår på grund av felaktig eller ofullständig information från din sida.
• Vi ansvarar inte för några beslut som fattas av ambassaden, konsulatet eller thailändska staten angående din viseringsansökan.
• Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för våra tjänster.

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, grafik, logotyper och bilder, tillhör DTVThaiVisa och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Du får inte använda, reproducera eller distribuera innehållet utan vårt skriftliga medgivande i förväg.

Din användning av vår webbplats och våra tjänster omfattas av vår integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda våra tjänster samtycker du till de metoder som beskrivs i vår integritetspolicy.

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet, sekretesspraxis eller korrektheten hos dessa webbplatser. Använd dem på egen risk.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst, utan föregående meddelande, avsluta eller stänga av din åtkomst till vår webbplats och våra tjänster av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till brott mot dessa villkor.

Dessa villkor styrs och tolkas i enlighet med thailändsk lag. Eventuella tvister som uppstår från dessa villkor eller din användning av våra tjänster ska avgöras uteslutande av domstolar i Thailand.

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Din fortsatta användning av vår webbplats och våra tjänster efter ändringarna utgör ditt godkännande av de reviderade villkoren.

Om du har några frågor eller funderingar kring dessa villkor, vänligen kontakta oss på:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +66 80 705 1664