Zásady ochrany osobných údajov

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

a. Osobné informácie

• Identifikátory: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa, dátum narodenia, číslo pasu a ďalšie identifikačné údaje.
• Demografické informácie: Pohlavie, štátna príslušnosť, rodinný stav.
• Finančné informácie: Platobné údaje (informácie o kreditnej karte, údaje o bankovom účte), spracované bezpečne prostredníctvom platobných platforiem tretích strán.
• Imigračné informácie: Typ víza, cestovná história, história zamestnania, vzdelanie a všetky ostatné relevantné informácie potrebné pre vašu žiadosť o vízum.

b. Neosobné informácie

• Technické údaje: Zahŕňa to vašu IP adresu, typ prehliadača, operačný systém, informácie o zariadení a správanie pri prehliadaní na našej Stránke.
• Súbory cookie a sledovacie technológie: Používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku a sledovanie používania Stránky. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

c. Informácie od tretích strán

Môžeme dostávať informácie od tretích strán (napr. vládne agentúry, zamestnávatelia, vzdelávacie inštitúcie) na pomoc pri vašej žiadosti o vízum.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na tieto účely:

• Poskytovanie našich služieb: Spracovanie žiadostí o víza, konzultácie a ďalšie súvisiace služby.
• Komunikácia s vami: Riešenie vašich otázok, žiadostí alebo sťažností a informovanie vás o zmenách vášho vízového statusu alebo stavu vašej žiadosti.
• Overenie vašej totožnosti: Zabezpečenie vašej oprávnenosti pre konkrétne vízové programy.
• Spracovanie platieb: Bezpečná správa transakcií.
• Zlepšenie našich služieb: Zvýšenie funkčnosti našej Stránky a používateľského zážitku.
• Na splnenie zákonných požiadaviek: Splniť regulačné požiadavky vrátane tých, ktoré sa týkajú imigračných zákonov a zákonov o ochrane údajov.
• Na marketing (s vaším súhlasom): Môžeme vám posielať newslettery, propagačné materiály a aktualizácie o našich službách. Z marketingovej komunikácie sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

Vaše informácie môžeme zdieľať s:

• Vládne orgány: Na spracovanie vašej vízovej žiadosti a dodržiavanie imigračných zákonov.
• Poskytovatelia služieb tretích strán: Vrátane spracovateľov platieb, IT podpory, marketingových agentúr a ďalších, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb.
• Právne orgány: Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti.
• Obchodní partneri: Vaše informácie môžeme zdieľať s dôveryhodnými partnermi ponúkajúcimi súvisiace služby, s vaším súhlasom.

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.

Zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo zničením. Žiadny spôsob elektronického ukladania alebo prenosu cez internet však nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

V závislosti od jurisdikcie môžete mať nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Prístup: Môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Oprava: Môžete požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií.
• Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich informácií, s výhradou zákonných povinností, ktoré musíme splniť.
• Obmedzenie: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich informácií v určitých situáciách.
• Námietka: Môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich informácií na konkrétne účely.
• Prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich údajov inému poskytovateľovi služieb.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené a spracovávané v krajinách mimo vášho bydliska, vrátane Thajska, kde sa zákony o ochrane údajov môžu líšiť. Zabezpečujeme, aby tieto prenosy boli v súlade s platnými zákonmi, vrátane všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR), a zavádzame ochranné opatrenia na ochranu vašich údajov.

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov alebo ako to vyžaduje zákon. Keď vaše informácie už nie sú potrebné na tieto účely, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.

Používame súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania našej stránky a na analýzu toho, ako sa naša stránka používa. Svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení svojho prehliadača. Viac informácií nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.

Naša stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nie sme zodpovední za postupy ochrany osobných údajov týchto tretích strán. Odporúčame vám, aby ste si pred poskytnutím akýchkoľvek osobných údajov prečítali ich zásady ochrany osobných údajov.

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, podnikneme okamžité kroky na ich odstránenie.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Odporúčame vám, aby ste si tieto zásady ochrany osobných údajov pravidelne prečítali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri spracúvaní údajov, kontaktujte nás na adrese:

• E-mail: [email protected]
• Telefón: +66 80 705 1664