Prehľad
Vitajte v službe DTVThaiVisa („my“, „náš“, „nás“). Tieto Obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú vaše používanie našej webovej stránky (ďalej len „Stránka“) a služieb, ktoré poskytujeme, vrátane konzultačných a podávacích služieb pre vízum Destination Thailand Visa (DTV Visa). Prístupom na našu Stránku alebo používaním našich služieb súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, zdržte sa používania našej Stránky alebo služieb.
Službu DTVThaiVisa prevádzkuje spoločnosť TM Associates Co., Ltd. Naša registrovaná adresa je:
TM Associates Co., Ltd
47/51 Pattaya Klang 2 Alley
Pattaya City, Bang Lamung District
Chon Buri 20150, Thajsko
1. Poskytované služby
Služba DTVThaiVisa ponúka nasledujúce služby:
- Konzultácia: Odborné poradenstvo a usmernenie v procese podávania žiadosti o vízum Destination Thailand Visa (DTV Visa).
- Podanie žiadosti: Pomoc pri príprave a podaní vašej vízovej žiadosti na príslušné veľvyslanectvo alebo konzulát.
Hoci sa snažíme poskytovať presné a aktuálne informácie, nenesieme zodpovednosť za zmeny vízových požiadaviek alebo politík vydaných thajskou vládou alebo veľvyslanectvami.
2. Oprávnenosť
Na používanie našich služieb musíte:
- Mať aspoň 18 rokov.
- Poskytnúť presné a úplné informácie pre vašu vízovú žiadosť.
- Dodržiavať všetky platné zákony a nariadenia.
3. Rezervácia a platba
- Rezervácia: Naše služby si môžete rezervovať prostredníctvom našej Stránky alebo priamym kontaktovaním nás.
- Platba: Platba sa vyžaduje vopred za všetky služby. Prijímame platby prostredníctvom Stripe vrátane kreditných kariet a PayPal.
Štátne poplatky: Štátne poplatky a náklady sú oddelené od našich servisných poplatkov a sú nevratné.
4. Zásady vrátenia peňazí
- Zamietnutie víza: Vrátenie našich servisných poplatkov po zamietnutí veľvyslanectvom alebo konzulátom je možné len v prípade, že ste pri pokladni zakúpili voliteľný doplnok Ochrana proti zamietnutiu; bez neho sú servisné poplatky v prípade zamietnutia nevratné. Štátne poplatky a náklady sú vo všetkých prípadoch nevratné.
- Zrušenie víza z vašej strany: Ak zrušíte svoju rezerváciu predtým, než začneme spracovávať vašu žiadosť, budeme vám účtovať iba počiatočnú zálohu.
- Zrušenie víza z našej strany: Ak nebudeme schopní poskytnúť služby z dôvodu nepredvídaných okolností, vrátime vám všetky platby, ktoré ste uhradili.
- Rezervácie taxíkov: Všetky rezervácie taxíkov sú za žiadnych okolností nevratné, a to ani v prípade meškania, neskorého príchodu, nezachytenia odvozu alebo zmeny cestovného poriadku.
5. Zodpovednosti zákazníka
Súhlasíte s tým, že:
- Poskytnete presné, úplné a aktuálne informácie pre vašu žiadosť o vízum.
- Bezodkladne nás informujete o akýchkoľvek zmenách vašich informácií.
- Budete s nami spolupracovať a včas poskytnete potrebné dokumenty.
- Zabezpečíte, že spĺňate všetky požiadavky na oprávnenosť pre vízum DTV.
6. Obmedzenie zodpovednosti
- Nenesieme zodpovednosť za meškania, zamietnutia ani iné problémy vyplývajúce z nesprávnych alebo neúplných informácií, ktoré ste poskytli.
- Nenesieme zodpovednosť za žiadne rozhodnutia veľvyslanectva, konzulátu ani thajskej vlády týkajúce sa vašej žiadosti o vízum.
- Naša zodpovednosť je obmedzená na sumu zaplatenú za naše služby.
7. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah na našej stránke vrátane textu, grafiky, log a obrázkov je majetkom spoločnosti DTVThaiVisa a je chránený zákonmi o duševnom vlastníctve. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete žiaden obsah používať, reprodukovať ani distribuovať.
8. Ochrana osobných údajov
Používanie našej stránky a služieb podlieha našim Zásadám ochrany osobných údajov, ktoré popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s postupmi opísanými v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
9. Odkazy na tretie strany
Naša stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nenesieme zodpovednosť za obsah, postupy ochrany osobných údajov ani presnosť týchto stránok. Používate ich na vlastné riziko.
10. Ukončenie
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek bez upozornenia ukončiť alebo pozastaviť váš prístup na našu stránku a k našim službám z akéhokoľvek dôvodu vrátane, ale nie výlučne, porušenia týchto podmienok.
11. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Thajska. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo z používania našich služieb sa budú riešiť výlučne na súdoch v Thajsku.
12. Zmeny týchto podmienok
Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Vaše ďalšie používanie našej stránky a služieb po zmenách predstavuje váš súhlas s revidovanými podmienkami.
13. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás na:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +66 80 705 1664
Ďakujeme, že ste si pre svoje potreby týkajúce sa víza Destination Thailand Visa vybrali službu DTVThaiVisa. Zaväzujeme sa poskytovať vám profesionálne a spoľahlivé služby.
