Skip to content

Kebijakan Privasi

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Terakhir diperbarui 9 Mei 2025

Di halaman ini
  1. Ikhtisar
  2. 1. Informasi yang Kami Kumpulkan
  3. 2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
  4. 3. Membagikan Informasi Anda
  5. 4. Keamanan Data
  6. 5. Hak Anda
  7. 6. Transfer Data Internasional
  8. 7. Retensi Informasi
  9. 8. Cookie dan Teknologi Pelacakan
  10. 9. Tautan Pihak Ketiga
  11. 10. Privasi Anak
  12. 11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
  13. 12. Hubungi Kami

Ikhtisar

Di DTVThaiVisa (“kami”, “milik kami”, atau “kami”), kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami (“Situs”) dan menggunakan layanan konsultasi visa kami.

DTVThaiVisa dioperasikan oleh TM Associates Co., Ltd. Alamat terdaftar kami:

TM Associates Co., Ltd

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, Thailand

Dengan mengakses atau menggunakan Situs dan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang diuraikan di bawah ini, jangan mengakses atau menggunakan Situs atau layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

  • Pengidentifikasi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pos, tanggal lahir, nomor paspor, dan detail identifikasi lainnya.
  • Informasi Demografis: Jenis kelamin, kewarganegaraan, status pernikahan.
  • Informasi Keuangan: Rincian pembayaran (informasi kartu kredit, detail rekening bank), diproses secara aman melalui pemroses pembayaran pihak ketiga.
  • Informasi Imigrasi: Jenis visa, riwayat perjalanan, riwayat pekerjaan, latar belakang pendidikan, dan informasi relevan lainnya yang diperlukan untuk aplikasi visa Anda.

b. Informasi Non-Pribadi

  • Data Teknis: Ini mencakup alamat IP Anda, jenis peramban, sistem operasi, informasi perangkat, dan perilaku penelusuran di Situs kami.
  • Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan melacak penggunaan Situs. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Kebijakan Cookie kami.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi dari pihak ketiga (misalnya, lembaga pemerintah, pemberi kerja, institusi pendidikan) untuk membantu aplikasi visa Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Untuk Menyediakan Layanan Kami: Memproses aplikasi visa, konsultasi, dan layanan terkait lainnya.
  • Untuk Berkomunikasi dengan Anda: Menangani pertanyaan, permintaan, atau keluhan Anda dan memberi tahu Anda tentang perubahan status visa Anda atau status aplikasi Anda.
  • Untuk Memverifikasi Identitas Anda: Memastikan kelayakan Anda untuk program visa tertentu.
  • Untuk Memproses Pembayaran: Mengelola transaksi secara aman.
  • Untuk Meningkatkan Layanan Kami: Meningkatkan fungsionalitas Situs kami dan pengalaman pengguna.
  • Untuk Mematuhi Persyaratan Hukum: Memenuhi persyaratan peraturan, termasuk yang berkaitan dengan hukum imigrasi dan perlindungan data.
  • Untuk Pemasaran (dengan Persetujuan Anda): Kami dapat mengirimkan buletin, materi promosi, dan pembaruan tentang layanan kami. Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja.

3. Membagikan Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Badan Pemerintah: Untuk memproses permohonan visa Anda dan mematuhi hukum imigrasi.
  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Termasuk pemroses pembayaran, dukungan TI, agensi pemasaran, dan lainnya yang membantu dalam menyediakan layanan atas nama kami.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami.
  • Mitra Bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra tepercaya yang menawarkan layanan terkait, dengan persetujuan Anda.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode penyimpanan elektronik atau transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

5. Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut mengenai informasi pribadi Anda:

  • Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Koreksi: Anda dapat meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi Anda, dengan tunduk pada kewajiban hukum yang harus kami penuhi.
  • Pembatasan: Anda dapat meminta pembatasan tentang cara kami memproses informasi Anda dalam situasi tertentu.
  • Keberatan: Anda dapat menolak pemrosesan informasi Anda untuk tujuan tertentu.
  • Portabilitas Data: Anda dapat meminta transfer data Anda ke penyedia layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected].

6. Transfer Data Internasional

Informasi pribadi Anda dapat ditransfer dan diproses di negara-negara di luar tempat tinggal Anda, termasuk Thailand, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda. Kami memastikan bahwa setiap transfer tersebut mematuhi undang-undang yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR), dan menerapkan perlindungan untuk melindungi data Anda.

7. Retensi Informasi

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah informasi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan-tujuan ini, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda di Situs kami dan untuk menganalisis bagaimana Situs kami digunakan. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan peramban Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus informasi tersebut.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

TM Associates Co., Ltd

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, Thailand

Terima kasih telah mempercayakan DTVThaiVisa dengan kebutuhan konsultasi visa Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan memberikan Anda layanan yang luar biasa.

Pertanyaan tentang kebijakan ini?

Tim kami dengan senang hati membantu — hubungi kami kapan saja.

Hubungi Kami