Pravila o privatnosti

Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

a. Osobni podaci

• Identifikatori: Ime, adresa e-pošte, broj telefona, poštanska adresa, datum rođenja, broj putovnice i drugi identifikacijski podaci.
• Demografski podaci: Spol, državljanstvo, bračni status.
• Financijski podaci: Podaci o plaćanju (podaci o kreditnoj kartici, podaci o bankovnom računu), koji se sigurno obrađuju putem vanjskih pružatelja usluga plaćanja.
• Imigracijski podaci: Vrsta vize, povijest putovanja, povijest zaposlenja, obrazovna pozadina i sve druge relevantne informacije potrebne za vaš zahtjev za vizu.

b. Neosobni podaci

• Tehnički podaci: To uključuje vašu IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, podatke o uređaju i ponašanje pri pregledavanju na našoj Stranici.
• Kolačići i tehnologije praćenja: Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo poboljšali vaše iskustvo i pratili korištenje Stranice. Za više informacija pogledajte naša Pravila o kolačićima.

c. Podaci od trećih strana

Možemo primati podatke od trećih strana (npr. državnih agencija, poslodavaca, obrazovnih institucija) kako bismo vam pomogli s vašim zahtjevom za vizu.

Podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:

• Za pružanje naših usluga: Obrada zahtjeva za vizu, savjetovanja i drugih povezanih usluga.
• Za komunikaciju s vama: Odgovaranje na vaše upite, zahtjeve ili pritužbe te obavještavanje o promjenama statusa vize ili statusa vašeg zahtjeva.
• Za provjeru vašeg identiteta: Osiguranje vaše podobnosti za određene programske vize.
• Za obradu plaćanja: Sigurno upravljanje transakcijama.
• Za poboljšanje naših usluga: Unapređenje funkcionalnosti naše Stranice i korisničkog iskustva.
• Radi udovoljavanja zakonskim zahtjevima: Ispunjavanje regulatornih zahtjeva, uključujući one koji se odnose na imigracijske zakone i zakone o zaštiti podataka.
• U svrhu marketinga (uz Vaš pristanak): Možemo slati newslettere, promotivne materijale i obavijesti o našim uslugama. U svakom trenutku možete odustati od primanja marketinških komunikacija.

Vaše podatke možemo dijeliti sa:

• Državna tijela: Radi obrade Vašeg zahtjeva za vizu i poštivanja imigracijskih zakona.
• Pružatelji usluga trećih strana: Uključujući procesore plaćanja, IT podršku, marketinške agencije i druge koji pomažu u pružanju usluga u naše ime.
• Pravna tijela: Ako je to propisano zakonom ili radi zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti.
• Poslovni partneri: Uz Vaš pristanak, Vaše podatke možemo dijeliti s pouzdanim partnerima koji nude povezane usluge.

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja. Međutim, nijedna metoda elektroničke pohrane ili prijenosa putem interneta nije potpuno sigurna te ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Ovisno o nadležnosti, možete imati sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

• Pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o Vama.
• Ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje: Možete zatražiti brisanje Vaših podataka, pod uvjetom da pritom ispunimo sve zakonske obveze.
• Ograničenje: U određenim situacijama možete zatražiti ograničenje obrade Vaših podataka.
• Prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu Vaših podataka za određene svrhe.
• Prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos Vaših podataka drugom pružatelju usluga.

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na adresi [email protected].

Vaši osobni podaci mogu se prenositi i obrađivati u zemljama izvan Vaše države prebivališta, uključujući Tajland, gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati. Osiguravamo da svaki takav prijenos bude u skladu s važećim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka EU-a (GDPR), te provodimo zaštitne mjere za zaštitu Vaših podataka.

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti ili kako je propisano zakonom. Nakon što Vaši podaci više nisu potrebni za ove svrhe, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati.

Koristimo kolačiće i druge tehnologije praćenja kako bismo poboljšali Vaše iskustvo pregledavanja na našoj Stranici i analizirali kako se naša Stranica koristi. Svoje postavke kolačića možete upravljati putem postavki preglednika. Za više informacija pogledajte naša Pravila o kolačićima.

Naša Stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana koje ne upravljamo mi. Nismo odgovorni za prakse zaštite privatnosti tih trećih strana. Potičemo Vas da pregledate njihova pravila o privatnosti prije nego što pružite bilo kakve osobne podatke.

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 18 godina i svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta, poduzet ćemo trenutne korake za brisanje tih podataka.

Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu. Potičemo Vas da povremeno pregledate ova Pravila o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo Vaše podatke.

Ako imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovim Pravilima o privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas na:

• E-pošta: [email protected]
• Telefon: +66 80 705 1664