Soumettre votre passeport complet, pages vierges comprises

Ce que l’ambassade a demandé

“Fournissez votre passeport complet, y compris toutes les pages (même les vierges)”

Pourquoi l’ambassade le demande

Comment le fournir correctement

1. Relisez l'e-mail de demande exact et prenez-le au pied de la lettre : « toutes les pages » signifie chaque page numérotée — page de données personnelles, page arrière/d'émission, tous les tampons, visas et pages vierges — sans rien omettre.
2. Placez votre passeport à plat et numérisez ou photographiez chaque page individuellement en couleur à environ 300 dpi. Assurez une visibilité complète de la page, sans bords coupés et sans reflet sur la zone de données personnelles ou la zone lisible par machine.
3. Gardez les pages dans l'ordre exact du passeport (page 1 et suivantes) et vérifiez la séquence des numéros de page pour qu'il soit clair qu'aucune page n'est sautée. Incluez les couvertures intérieures avant et arrière si elles portent l'autorité émettrice ou une signature.
4. Combinez toutes les images de page en un seul fichier dans l'ordre du passeport. Le portail s'attend à des pages de passeport fusionnées, alors exportez sous forme d'un seul PDF (ou d'un seul JPG si c'est ce qui a été spécifié).
5. Compressez le fichier fusionné pour rester dans la limite de téléchargement du portail e-visa (JPG/PDF, généralement inférieure à environ 3 Mo). Utilisez un outil comme iLovePDF ou TinyJPG, en veillant à ce que le texte et les tampons restent parfaitement lisibles.
6. Avant de soumettre, vérifiez que votre passeport est valide six mois supplémentaires et qu'il comporte au moins deux pages de visa vraiment vierges pour le tampon — c'est ce que vérifie le relecteur.
7. Téléchargez uniquement le fichier complet du passeport demandé en répondant à la même Demande de documents complémentaires (RFD) ou en le téléchargeant à nouveau dans votre demande existante. N'ajoutez pas de documents supplémentaires non demandés.
8. Gardez votre e-mail et votre téléphone joignables après avoir soumis à nouveau ; le relecteur peut faire un suivi. Ne commencez pas une nouvelle demande, car cela pourrait compliquer celle en cours.

Erreurs courantes qui entraînent un refus

• Penser que « passeport complet » signifie seulement la page de données personnelles, parce que c'est tout ce que le formulaire original demandait.
• Omettre les pages vierges pour « économiser de l'espace », sans réaliser que ce sont exactement ce que l'ambassade vérifie.
• Télécharger chaque page comme un fichier séparé ou dans un ordre aléatoire, au lieu de tout fusionner en un seul PDF dans l'ordre.
• Exporter un grand PDF multipage qui dépasse la limite d'environ 3 Mo, puis soit échouer à le télécharger, soit envoyer une version illisible et fortement compressée.
• Recadrer ou rogner automatiquement les pages de sorte que les bords, les numéros de page ou la zone lisible par machine soient coupés.
• Commencez une nouvelle demande de DTV ou envoyez des documents supplémentaires au lieu de simplement répondre à la demande en cours avec un seul fichier de passeport complet.

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