Zásady ochrany osobních údajů

Shromažďujeme následující typy informací:

a. Osobní údaje

• Identifikátory: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa, datum narození, číslo pasu a další identifikační údaje.
• Demografické údaje: Pohlaví, státní příslušnost, rodinný stav.
• Finanční údaje: Platební údaje (informace o kreditní kartě, údaje o bankovním účtu), zpracovávané bezpečně prostřednictvím platebních procesorů třetích stran.
• Imigrační údaje: Typ víza, cestovní historie, pracovní historie, vzdělání a jakékoli další relevantní informace potřebné pro Vaši žádost o vízum.

b. Neosobní údaje

• Technické údaje: Patří sem Vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, informace o zařízení a chování při prohlížení našich webových stránek.
• Soubory cookie a sledovací technologie: Používáme soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení Vašeho zážitku a sledování používání webových stránek. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

c. Informace od třetích stran

Můžeme obdržet informace od třetích stran (např. vládních agentur, zaměstnavatelů, vzdělávacích institucí) za účelem pomoci s Vaší žádostí o vízum.

Informace, které shromažďujeme, používáme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb: Zpracování vízových žádostí, konzultací a dalších souvisejících služeb.
• Komunikace s Vámi: Reagovat na Vaše dotazy, žádosti nebo stížnosti a informovat Vás o změnách stavu Vašeho víza nebo stavu Vaší žádosti.
• Ověření Vaší totožnosti: Zajištění Vaší způsobilosti pro konkrétní vízové programy.
• Zpracování plateb: Bezpečná správa transakcí.
• Zlepšování našich služeb: Zdokonalení funkčnosti našich webových stránek a uživatelského zážitku.
• Pro splnění právních požadavků: Splnit regulační požadavky, včetně těch týkajících se imigračních zákonů a zákonů na ochranu údajů.
• Pro marketingové účely (s Vaším souhlasem): Můžeme Vám zasílat newslettery, propagační materiály a aktualizace o našich službách. Kdykoli se můžete odhlásit z marketingových sdělení.

Vaše informace můžeme sdílet s:

• Vládními agenturami: Za účelem zpracování Vaší žádosti o vízum a dodržování imigračních zákonů.
• Poskytovateli služeb třetích stran: Včetně zpracovatelů plateb, IT podpory, marketingových agentur a dalších, kteří nám pomáhají poskytovat služby.
• Právními orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti.
• Obchodními partnery: Vaše informace můžeme sdílet s důvěryhodnými partnery, kteří nabízejí související služby, a to s Vaším souhlasem.

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření na ochranu Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Žádný způsob elektronického ukládání nebo přenosu přes internet však není zcela bezpečný, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

V závislosti na jurisdikci můžete mít ohledně svých osobních údajů následující práva:

• Přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o Vás uchováváme.
• Oprava: Můžete požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných informací.
• Výmaz: Můžete požádat o výmaz Vašich informací, s výhradou právních povinností, které musíme splnit.
• Omezení: Můžete požádat o omezení zpracování Vašich informací v určitých situacích.
• Námitka: Můžete vznést námitku proti zpracování Vašich informací pro konkrétní účely.
• Přenositelnost údajů: Můžete požádat o převod Vašich údajů k jinému poskytovateli služeb.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na adrese [email protected].

Vaše osobní údaje mohou být předávány a zpracovávány v zemích mimo Vaše bydliště, včetně Thajska, kde se mohou zákony na ochranu údajů lišit. Zajišťujeme, že veškerá taková předání jsou v souladu s platnými zákony, včetně obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR), a zavádíme ochranná opatření na ochranu Vašich údajů.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo jak vyžaduje zákon. Jakmile Vaše informace již nebudou pro tyto účely potřebné, bezpečně je odstraníme nebo anonymizujeme.

Používáme soubory cookie a další sledovací technologie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení našeho webu a k analýze toho, jak je náš web používán. Svá nastavení souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Náš web může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, které nejsou provozovány námi. Neodpovídáme za postupy ochrany osobních údajů těchto třetích stran. Doporučujeme vám, abyste si před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte, podnikneme okamžité kroky k jejich odstranění.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti. Doporučujeme vám, abyste tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Máte-li jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti údajů, kontaktujte nás na adrese:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +66 80 705 1664