ภาพรวม
ยินดีต้อนรับสู่ DTVThaiVisa (“เรา,” “ของเรา,” “พวกเรา”) ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) ควบคุมการใช้เว็บไซต์ของเรา ("เว็บไซต์") และบริการที่เรามอบให้ รวมถึงการให้คำปรึกษาและการยื่นคำขอสำหรับ Destination Thailand Visa (DTV Visa) โดยการเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์และบริการของเรา ท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา
DTVThaiVisa ดำเนินการโดยบริษัท TM Associates จำกัด ที่อยู่จดทะเบียนของเราคือ:
บริษัท TM Associates จำกัด
47/51 Pattaya Klang 2 Alley
Pattaya City, Bang Lamung District
Chon Buri 20150, ไทย
1. บริการที่ให้
DTVThaiVisa มีบริการดังต่อไปนี้:
- การให้คำปรึกษา: คำแนะนำและแนวทางอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับกระบวนการยื่นขอ Destination Thailand Visa (DTV Visa)
- การยื่นคำขอ: ช่วยเตรียมและยื่นคำขอวีซ่าของท่านต่อสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลที่เกี่ยวข้อง
แม้เราจะพยายามให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด แต่เราไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือแนวทางวีซ่าที่ออกโดยรัฐบาลไทยหรือสถานทูต
2. คุณสมบัติ
เพื่อใช้บริการของเรา ท่านต้อง:
- มีอายุอย่างน้อย 18 ปี
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนสำหรับคำขอวีซ่าของท่าน
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
3. การจองและการชำระเงิน
- การจอง: ท่านสามารถจองบริการของเราผ่านเว็บไซต์หรือโดยติดต่อเราโดยตรง
- การชำระเงิน: ต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับบริการทั้งหมด เรารับชำระผ่าน Stripe รวมถึงบัตรเครดิตและ PayPal
ค่าธรรมเนียมรัฐบาล: ค่าธรรมเนียมและค่าบริการของรัฐบาลแยกต่างหากจากค่าบริการของเราและไม่สามารถขอคืนเงินได้
4. นโยบายการคืนเงิน
- การถูกปฏิเสธวีซ่า: การคืนเงินค่าบริการของเราหลังจากสถานทูตหรือสถานกงสุลปฏิเสธคำขอมีให้เฉพาะเมื่อท่านซื้อความคุ้มครองการถูกปฏิเสธเป็นตัวเลือกเสริมในขั้นตอนชำระเงินเท่านั้น หากไม่มีตัวเลือกนี้ ค่าบริการจะไม่คืนเงินในกรณีถูกปฏิเสธ ค่าธรรมเนียมและค่าบริการของรัฐบาลไม่สามารถขอคืนเงินได้ในทุกกรณี
- การยกเลิกวีซ่าโดยท่าน: หากท่านยกเลิกการจองก่อนที่เราจะเริ่มดำเนินการคำขอ เราจะเรียกเก็บเฉพาะเงินมัดจำเริ่มต้นเท่านั้น
- การยกเลิกวีซ่าโดยเรา: หากเราไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ท่านชำระมาแล้ว
- การจองแท็กซี่: การจองแท็กซี่ทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้ในทุกกรณี รวมถึงความล่าช้า การมาถึงล่าช้า การพลาดการรับ หรือการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาใด ๆ
5. ความรับผิดชอบของลูกค้า
ท่านตกลงที่จะ:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันสำหรับการยื่นขอวีซ่าของท่าน
- แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของท่าน
- ให้ความร่วมมือกับเราและจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นอย่างทันท่วงที
- รับรองว่าท่านมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับวีซ่า DTV
6. ข้อจำกัดความรับผิด
- เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การถูกปฏิเสธ หรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ท่านให้มาไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจใด ๆ ที่ทำโดยสถานเอกอัครราชทูต สถานกงสุล หรือรัฐบาลไทยเกี่ยวกับการยื่นขอวีซ่าของท่าน
- ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านชำระสำหรับบริการของเราเท่านั้น
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ และภาพถ่าย เป็นทรัพย์สินของ DTVThaiVisa และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ท่านไม่สามารถใช้ ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนจากเรา
8. ความเป็นส่วนตัว
การใช้เว็บไซต์และบริการของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งระบุวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยการใช้บริการของเรา ท่านยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
9. ลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา แนวทางความเป็นส่วนตัว หรือความถูกต้องของเว็บไซต์เหล่านั้น ท่านใช้ลิงก์เหล่านี้ด้วยความเสี่ยงของท่านเอง
10. การยุติการให้บริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือระงับการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการของท่านได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของท่านจะได้รับการแก้ไขโดยศาลในประเทศไทยเท่านั้น
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกโพสต์บนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่อัปเดต การใช้เว็บไซต์และบริการของท่านต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
13. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่:
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: +66 80 705 1664
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ DTVThaiVisa สำหรับความต้องการ Destination Thailand Visa ของท่าน เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่เป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือแก่ท่าน
