Visão Geral
Bem-vindo ao DTVThaiVisa ("nós", "nosso", "nos"). Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu uso do nosso site (o "Site") e dos serviços que prestamos, incluindo serviços de consultoria e submissão para o Destination Thailand Visa (Visto DTV). Ao aceder ou usar o nosso Site e serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com estes Termos, por favor, não use o nosso Site ou serviços.
O DTVThaiVisa é operado pela TM Associates Co., Ltd. O nosso endereço registado é:
TM Associates Co., Ltd
47/51 Pattaya Klang 2 Alley
Pattaya City, Bang Lamung District
Chon Buri 20150, Tailândia
1. Serviços Prestados
O DTVThaiVisa oferece os seguintes serviços:
- Consultoria: Aconselhamento profissional e orientação sobre o processo de solicitação do Destination Thailand Visa (DTV Visa).
- Submissão de Pedido: Assistência na preparação e envio do seu pedido de visto à embaixada ou consulado competente.
Embora nos esforcemos por fornecer informações precisas e atualizadas, não somos responsáveis por alterações nos requisitos ou políticas de visto emitidas pelo governo tailandês ou pelas embaixadas.
2. Elegibilidade
Para utilizar os nossos serviços, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade.
- Fornecer informações precisas e completas para a sua candidatura de visto.
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
3. Reserva e Pagamento
- Reserva: Pode reservar os nossos serviços através do nosso Site ou contactando-nos diretamente.
- Pagamento: O pagamento é exigido antecipadamente para todos os serviços. Aceitamos pagamentos via Stripe, incluindo cartões de crédito e PayPal.
Taxas Governamentais: As taxas e encargos governamentais são separados das nossas taxas de serviço e não são reembolsáveis.
4. Política de Reembolso
- Indeferimento do Visto: O reembolso das nossas taxas de serviço após um indeferimento por parte da embaixada ou consulado está disponível apenas se você adquiriu o complemento opcional Proteção contra Indeferimento no momento da finalização da compra; sem ele, as taxas de serviço não são reembolsáveis em caso de indeferimento. As taxas e encargos governamentais não são reembolsáveis em qualquer caso.
- Cancelamento do Visto por Si: Se cancelar a sua reserva antes de começarmos a processar a sua candidatura, cobraremos apenas o depósito inicial.
- Cancelamento do Visto por Nós: Se não pudermos prestar os serviços devido a circunstâncias imprevistas, reembolsaremos todos os pagamentos efetuados por você.
- Reservas de táxi: Todas as reservas de táxi são não reembolsáveis em nenhuma circunstância, incluindo atrasos, chegadas tardias, perda de embarque ou mudanças de horário.
5. Responsabilidades do Cliente
Você concorda em:
- Fornecer informações precisas, completas e atualizadas para o seu pedido de visto.
- Notificar-nos imediatamente sobre quaisquer alterações nas suas informações.
- Cooperar conosco e fornecer os documentos necessários em tempo hábil.
- Certifique-se de que cumpre todos os requisitos de elegibilidade para o DTV Visa.
6. Limitação de Responsabilidade
- Não nos responsabilizamos por atrasos, recusas ou outros problemas decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas por você.
- Não nos responsabilizamos por quaisquer decisões tomadas pela embaixada, consulado ou governo tailandês relativamente ao seu pedido de visto.
- Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos nossos serviços.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do nosso Site, incluindo texto, gráficos, logótipos e imagens, é propriedade do DTVThaiVisa e está protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode usar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem o nosso consentimento prévio por escrito.
8. Privacidade
O seu uso do nosso Site e serviços está sujeito à nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais. Ao usar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas na nossa Política de Privacidade.
9. Links de Terceiros
O nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade ou exatidão desses sites. Use-os por sua conta e risco.
10. Rescisão
Reservamo-nos o direito de rescindir ou suspender o seu acesso ao nosso Site e serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, uma violação destes Termos.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Tailândia. Quaisquer litígios decorrentes destes Termos ou do seu uso dos nossos serviços serão resolvidos exclusivamente nos tribunais da Tailândia.
12. Alterações a Estes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O seu uso contínuo do nosso Site e serviços após as alterações constitui a sua aceitação dos Termos revisados.
13. Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos, entre em contato conosco em:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +66 80 705 1664
Obrigado por escolher o DTVThaiVisa para as suas necessidades de Destination Thailand Visa. Estamos empenhados em fornecer-lhe serviços profissionais e fiáveis.
