Visão Geral
No DTVThaiVisa ("nós", "nosso" ou "nos"), valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você visita o nosso site (o "Site") e utiliza os nossos serviços de consultoria de vistos.
O DTVThaiVisa é operado pela TM Associates Co., Ltd. O nosso endereço registado:
TM Associates Co., Ltd
47/51 Pattaya Klang 2 Alley
Pattaya City, Bang Lamung District
Chon Buri 20150, Tailândia
Ao aceder ou usar o nosso Site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se não concordar com os termos descritos abaixo, por favor, não aceda ou use o nosso Site ou serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
a. Informações Pessoais
- Identificadores: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, data de nascimento, número do passaporte e outros detalhes de identificação.
- Informações Demográficas: Gênero, nacionalidade, estado civil.
- Informações Financeiras: Detalhes de pagamento (informações de cartão de crédito, detalhes de conta bancária), processados de forma segura por meio de processadores de pagamento terceirizados.
- Informações de Imigração: Tipo de visto, histórico de viagens, histórico profissional, formação educacional e qualquer outra informação relevante necessária para sua solicitação de visto.
b. Informações Não Pessoais
- Dados Técnicos: Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo e comportamento de navegação em nosso site.
- Cookies e Tecnologias de Rastreio: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência e monitorizar o uso do Site. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
c. Informações de Terceiros
Podemos receber informações de terceiros (por exemplo, agências governamentais, empregadores, instituições de ensino) para auxiliar em sua solicitação de visto.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:
- Para Prestar Nossos Serviços: Processar solicitações de visto, consultorias e outros serviços relacionados.
- Para Comunicar com Você: Atender suas dúvidas, solicitações ou reclamações e notificá-lo sobre alterações no status do seu visto ou da sua solicitação.
- Para Verificar Sua Identidade: Garantir sua elegibilidade para programas de visto específicos.
- Para Processar Pagamentos: Gerenciar transações de forma segura.
- Para Melhorar Nossos Serviços: Aprimorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário.
- Para cumprir com exigências legais: Atender aos requisitos regulatórios, incluindo aqueles relacionados às leis de imigração e proteção de dados.
- Para marketing (com seu consentimento): Podemos enviar boletins informativos, materiais promocionais e atualizações sobre nossos serviços. Você pode cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento.
3. Compartilhamento de suas informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Órgãos governamentais: Para processar sua solicitação de visto e cumprir com as leis de imigração.
- Prestadores de serviços terceirizados: Incluindo processadores de pagamento, suporte de TI, agências de marketing e outros que auxiliam na prestação de serviços em nosso nome.
- Autoridades legais: Se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informações com parceiros confiáveis que oferecem serviços relacionados, com seu consentimento.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de armazenamento eletrônico ou transmissão pela internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus direitos
Dependendo da jurisdição, você pode ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Você pode solicitar correções de quaisquer informações imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações, sujeito a quaisquer obrigações legais que devamos cumprir.
- Restrição: Você pode solicitar uma restrição sobre como processamos suas informações em determinadas situações.
- Oposição: Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins específicos.
- Portabilidade de dados: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro provedor de serviços.
Para exercer estes direitos, por favor, contacte-nos através de [email protected].
6. Transferências internacionais de dados
Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora da sua residência, incluindo a Tailândia, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Garantimos que tais transferências estejam em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, e implementamos salvaguardas para proteger seus dados.
7. Retenção de informações
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Assim que suas informações não forem mais necessárias para esses fins, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.
8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação em nosso Site e analisar como nosso Site está sendo usado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
9. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.
10. Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são destinados a indivíduos menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
11. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
12. Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
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Chon Buri 20150, Tailândia
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +66 80 705 1664
Obrigado por confiar no DTVThaiVisa para as suas necessidades de consultoria de vistos. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e fornecer-lhe um serviço excecional.
