Skip to content

Terma dan Syarat

Terma yang mengawal penggunaan anda terhadap DTVThaiVisa dan perkhidmatan kami.

Dikemas kini terakhir 9 Mei 2025

Pada halaman ini
  1. Gambaran Keseluruhan
  2. 1. Perkhidmatan yang Disediakan
  3. 2. Kelayakan
  4. 3. Tempahan dan Pembayaran
  5. 4. Dasar Bayaran Balik
  6. 5. Tanggungjawab Pelanggan
  7. 6. Had Liabiliti
  8. 7. Harta Intelek
  9. 8. Privasi
  10. 9. Pautan Pihak Ketiga
  11. 10. Penamatan
  12. 11. Undang-undang Yang Mengawal
  13. 12. Perubahan kepada Terma Ini
  14. 13. Hubungi Kami

Gambaran Keseluruhan

Selamat datang ke DTVThaiVisa (“kami,” “kami,” “kami”). Terma dan Syarat ini (“Terma”) mengawal penggunaan anda terhadap laman web kami (“Laman”) dan perkhidmatan yang kami sediakan, termasuk perkhidmatan perundingan dan penyerahan untuk Destination Thailand Visa (Visa DTV). Dengan mengakses atau menggunakan Laman dan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, sila jangan gunakan Laman atau perkhidmatan kami.

DTVThaiVisa dikendalikan oleh TM Associates Co., Ltd. Alamat berdaftar kami adalah:

TM Associates Co., Ltd

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, Thailand

1. Perkhidmatan yang Disediakan

DTVThaiVisa menawarkan perkhidmatan berikut:

  • Perundingan: Nasihat dan panduan profesional mengenai proses permohonan Destination Thailand Visa (Visa DTV).
  • Penyerahan Permohonan: Bantuan dalam menyediakan dan menyerahkan permohonan visa anda ke kedutaan besar atau konsulat yang berkaitan.

Walaupun kami berusaha untuk memberikan maklumat yang tepat dan terkini, kami tidak bertanggungjawab terhadap perubahan dalam keperluan visa atau dasar yang dikeluarkan oleh kerajaan Thailand atau kedutaan-kedutaan.

2. Kelayakan

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
  • Memberikan maklumat yang tepat dan lengkap untuk permohonan visa anda.
  • Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

3. Tempahan dan Pembayaran

  • Tempahan: Anda boleh menempah perkhidmatan kami melalui Laman kami atau dengan menghubungi kami secara langsung.
  • Pembayaran: Pembayaran diperlukan terlebih dahulu untuk semua perkhidmatan. Kami menerima pembayaran melalui Stripe, termasuk kad kredit dan PayPal.

Yuran Kerajaan: Yuran dan caj kerajaan adalah berasingan daripada yuran perkhidmatan kami dan tidak boleh dibayar balik.

4. Dasar Bayaran Balik

  • Penolakan Visa: Bayaran balik yuran perkhidmatan kami berikutan penolakan oleh kedutaan besar atau konsulat hanya tersedia jika anda membeli tambahan Perlindungan Penolakan pilihan semasa pembayaran; tanpanya, yuran perkhidmatan tidak boleh dibayar balik sekiranya ditolak. Yuran dan caj kerajaan tidak boleh dibayar balik dalam semua keadaan.
  • Pembatalan Visa oleh Anda: Jika anda membatalkan tempahan anda sebelum kami mula memproses permohonan anda, kami hanya akan mengenakan bayaran deposit awal.
  • Pembatalan Visa oleh Kami: Jika kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka, kami akan membayar balik semua pembayaran yang telah anda buat.
  • Tempahan Teksi: Semua tempahan teksi tidak boleh dikembalikan dalam apa jua keadaan, termasuk kelewatan, ketibaan lewat, pengambilan yang terlepas, atau perubahan jadual.

5. Tanggungjawab Pelanggan

Anda bersetuju untuk:

  • Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini untuk permohonan visa anda.
  • Maklumkan kepada kami dengan segera tentang sebarang perubahan pada maklumat anda.
  • Bekerjasama dengan kami dan memberikan dokumen yang diperlukan tepat pada masanya.
  • Pastikan anda memenuhi semua syarat kelayakan untuk Visa DTV.

6. Had Liabiliti

  • Kami tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan, penolakan, atau isu lain yang timbul daripada maklumat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh anda.
  • Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang keputusan yang dibuat oleh kedutaan besar, konsulat, atau kerajaan Thailand mengenai permohonan visa anda.
  • Liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang dibayar untuk perkhidmatan kami.

7. Harta Intelek

Semua kandungan di Laman Web kami, termasuk teks, grafik, logo, dan imej, adalah hak milik DTVThaiVisa dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Anda tidak boleh menggunakan, menghasilkan semula, atau mengedarkan sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami.

8. Privasi

Penggunaan Laman Web dan perkhidmatan kami oleh anda adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami, yang menggariskan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

10. Penamatan

Kami berhak untuk menamatkan atau menggantung akses anda ke Laman Web dan perkhidmatan kami pada bila-bila masa, tanpa notis, atas sebarang sebab, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini.

11. Undang-undang Yang Mengawal

Terma ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Thailand. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini atau penggunaan perkhidmatan kami oleh anda akan diselesaikan secara eksklusif di mahkamah Thailand.

12. Perubahan kepada Terma Ini

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan anda terhadap Laman Web dan perkhidmatan kami selepas perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang disemak semula.

13. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Terma ini, sila hubungi kami di:

Terima kasih kerana memilih DTVThaiVisa untuk keperluan Destination Thailand Visa anda. Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan yang profesional dan boleh dipercayai.

Soalan tentang dasar ini?

Pasukan kami dengan senang hati membantu — hubungi kami pada bila-bila masa.

Hubungi kami