Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

DTVThaiVisa bietet die folgenden Dienstleistungen an:

• Beratung: Professionelle Beratung und Anleitung zum Antragsverfahren für das Destination Thailand Visa (DTV-Visum).
• Antragseinreichung: Unterstützung bei der Vorbereitung und Einreichung Ihres Visumantrags bei der zuständigen Botschaft oder dem zuständigen Konsulat.

Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Änderungen der Visabestimmungen oder -richtlinien, die von der thailändischen Regierung oder Botschaften erlassen werden.

Um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein.
• Genaue und vollständige Informationen für Ihren Visumantrag bereitstellen.
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.

• Buchung: Sie können unsere Dienstleistungen über unsere Website oder durch direkte Kontaktaufnahme buchen.
• Zahlung: Die Zahlung ist im Voraus für alle Dienstleistungen erforderlich. Wir akzeptieren Zahlungen über Stripe, einschließlich Kreditkarten und PayPal.

Behördliche Gebühren: Behördliche Gebühren und Abgaben sind getrennt von unseren Servicegebühren und nicht erstattungsfähig.

• Visumablehnung: Eine Rückerstattung unserer Servicegebühren nach einer Ablehnung durch eine Botschaft oder ein Konsulat ist nur möglich, wenn Sie den optionalen Ablehnungsschutz-Zusatz beim Bezahlvorgang erworben haben; andernfalls sind die Servicegebühren bei Ablehnung nicht erstattungsfähig. Behördliche Gebühren und Abgaben sind in allen Fällen nicht erstattungsfähig.
• Stornierung durch Sie: Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, bevor wir mit der Bearbeitung Ihres Antrags beginnen, berechnen wir Ihnen lediglich die Anzahlung.
• Stornierung durch uns: Wenn wir die Dienstleistungen aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht erbringen können, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen.
• Taxi-Buchungen: Alle Taxi-Buchungen sind unter keinen Umständen erstattungsfähig, einschließlich Verspätungen, verspäteter Ankunft, verpasster Abholungen oder Fahrplanänderungen.

Sie stimmen zu:

• Stellen Sie genaue, vollständige und aktuelle Informationen für Ihren Visumantrag bereit.
• Informieren Sie uns unverzüglich über Änderungen Ihrer Angaben.
• Arbeiten Sie mit uns zusammen und stellen Sie erforderliche Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle Zulassungsvoraussetzungen für das DTV-Visum erfüllen.

• Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Ablehnungen oder andere Probleme, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Informationen entstehen, die von Ihnen bereitgestellt wurden.
• Wir haften nicht für Entscheidungen der Botschaft, des Konsulats oder der thailändischen Regierung bezüglich Ihres Visumantrags.
• Unsere Haftung ist auf den für unsere Dienstleistungen gezahlten Betrag beschränkt.

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von DTVThaiVisa und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte verwenden, vervielfältigen oder verbreiten.

Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die darlegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzpraktiken oder die Richtigkeit dieser Websites. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unserer Website und unseren Dienstleistungen jederzeit ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund zu beenden oder auszusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Verstoß gegen diese AGB.

Diese AGB unterliegen den Gesetzen Thailands und sind nach diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB oder Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, werden ausschließlich vor den Gerichten Thailands beigelegt.

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website und Dienstleistungen nach den Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten AGB dar.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +66 80 705 1664