Vilkår og betingelser

DTVThaiVisa tilbyder følgende tjenester:

• Konsultation: Professionel rådgivning og vejledning om ansøgningsprocessen for Destination Thailand Visa (DTV Visa).
• Indsendelse af ansøgning: Hjælp til at forberede og indsende Deres visumansøgning til den relevante ambassade eller konsulat.

Selvom vi bestræber os på at give præcise og opdaterede oplysninger, er vi ikke ansvarlige for ændringer i visumkrav eller politikker udstedt af den thailandske regering eller ambassader.

For at benytte vores tjenester skal De:

• Være mindst 18 år.
• Give præcise og fuldstændige oplysninger til Deres visumansøgning.
• Overholde alle gældende love og regler.

• Booking: De kan booke vores tjenester via vores side eller ved at kontakte os direkte.
• Betaling: Betaling kræves på forhånd for alle tjenester. Vi accepterer betalinger via Stripe, herunder kreditkort og PayPal.

Offentlige gebyrer: Offentlige gebyrer og afgifter er adskilt fra vores servicegebyrer og kan ikke refunderes.

• Visumafslag: En tilbagebetaling af vores servicegebyrer efter et afslag fra en ambassade eller et konsulat er kun tilgængelig, hvis De købte den valgfri Afslagsbeskyttelse ved kassen; uden den er servicegebyrerne ikke-refunderbare ved afslag. Offentlige gebyrer og afgifter kan under ingen omstændigheder refunderes.
• Visumafbestilling fra Deres side: Hvis De afbestiller Deres booking, før vi begynder at behandle Deres ansøgning, vil vi kun opkræve det indledende depositum.
• Visumafbestilling fra vores side: Hvis vi ikke er i stand til at levere tjenesterne på grund af uforudsete omstændigheder, vil vi tilbagebetale alle betalinger foretaget af Dem.
• Taxibestillinger: Alle taxibestillinger er ikke-refunderbare under nogen omstændigheder, herunder forsinkelser, sene ankomster, udeblevne afhentninger eller tidsplanændringer.

De accepterer at:

• Give nøjagtige, fuldstændige og opdaterede oplysninger til Deres visumansøgning.
• Underret os straks om eventuelle ændringer af Deres oplysninger.
• Samarbejd med os og fremlæg nødvendige dokumenter rettidigt.
• Sørg for, at De opfylder alle berettigelseskrav til DTV Visa.

• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, afslag eller andre problemer, der opstår som følge af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger fra Deres side.
• Vi er ikke ansvarlige for beslutninger truffet af ambassaden, konsulatet eller den thailandske regering vedrørende Deres visumansøgning.
• Vores ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for vores tjenester.

Alt indhold på vores hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer og billeder, tilhører DTVThaiVisa og er beskyttet af love om intellektuel ejendomsret. De må ikke bruge, reproducere eller distribuere noget indhold uden vores forudgående skriftlige samtykke.

Deres brug af vores hjemmeside og tjenester er underlagt vores privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter Deres personlige oplysninger. Ved at bruge vores tjenester giver De samtykke til de praksisser, der er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, privatlivspraksis eller nøjagtigheden af disse websteder. Brug dem på egen risiko.

Vi forbeholder os ret til til enhver tid at opsige eller suspendere Deres adgang til vores hjemmeside og tjenester uden forudgående varsel af enhver årsag, herunder, men ikke begrænset til, overtrædelse af disse vilkår.

Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med thailandsk lov. Eventuelle tvister, der opstår som følge af disse vilkår eller Deres brug af vores tjenester, vil udelukkende blive afgjort ved domstolene i Thailand.

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret ikrafttrædelsesdato. Deres fortsatte brug af vores hjemmeside og tjenester efter ændringerne udgør Deres accept af de reviderede vilkår.

Hvis De har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår, bedes De kontakte os på:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +66 80 705 1664