Politica de confidențialitate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

a. Informații personale

• Identificatori: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, dată de naștere, număr de pașaport și alte detalii de identificare.
• Informații demografice: Sex, naționalitate, stare civilă.
• Informații financiare: Detalii de plată (informații despre cardul de credit, detalii cont bancar), procesate în siguranță prin intermediul procesatorilor terți de plăți.
• Informații de imigrare: Tipul de viză, istoricul călătoriilor, istoricul profesional, pregătirea educațională și orice alte informații relevante necesare pentru cererea dumneavoastră de viză.

b. Informații non-personale

• Date tehnice: Acestea includ adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, sistemul de operare, informațiile despre dispozitiv și comportamentul de navigare pe Site-ul nostru.
• Cookie-uri și tehnologii de urmărire: Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a urmări utilizarea Site-ului. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

c. Informații de la terți

Putem primi informații de la terți (de exemplu, agenții guvernamentale, angajatori, instituții de învățământ) pentru a vă asista în cererea de viză.

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza serviciile noastre: Procesarea cererilor de viză, consultații și alte servicii conexe.
• Pentru a comunica cu dumneavoastră: Răspundem întrebărilor, solicitărilor sau reclamațiilor dumneavoastră și vă informăm cu privire la modificări ale statutului vizei sau ale cererii dumneavoastră.
• Pentru a vă verifica identitatea: Asigurarea eligibilității dumneavoastră pentru programe specifice de viză.
• Pentru a procesa plățile: Gestionarea tranzacțiilor în siguranță.
• Pentru a îmbunătăți serviciile noastre: Îmbunătățirea funcționalității Site-ului și a experienței utilizatorului.
• Pentru a respecta cerințele legale: Îndeplinirea cerințelor de reglementare, inclusiv a celor legate de legile privind imigrația și protecția datelor.
• Pentru marketing (cu consimțământul dumneavoastră): Este posibil să vă trimitem buletine informative, materiale promoționale și actualizări despre serviciile noastre. Vă puteți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment.

Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu:

• Agenții guvernamentale: Pentru a procesa cererea dumneavoastră de viză și a respecta legile privind imigrația.
• Furnizori de servicii terți: Inclusiv procesatori de plăți, asistență IT, agenții de marketing și alții care ne asistă în furnizarea serviciilor în numele nostru.
• Autorități legale: Dacă este impus de lege sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța.
• Parteneri de afaceri: Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu parteneri de încredere care oferă servicii conexe, cu consimțământul dumneavoastră.

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale către terți.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de stocare electronică sau de transmitere prin internet nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

În funcție de jurisdicție, este posibil să aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

• Acces: Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete.
• Ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră, sub rezerva oricăror obligații legale pe care trebuie să le îndeplinim.
• Restricționare: Puteți solicita restricționarea modului în care procesăm informațiile dumneavoastră în anumite situații.
• Opoziție: Vă puteți opune procesării informațiilor dumneavoastră în scopuri specifice.
• Portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt furnizor de servicii.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected].

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și procesate în țări din afara reședinței dumneavoastră, inclusiv în Thailanda, unde legile privind protecția datelor pot diferi. Ne asigurăm că orice astfel de transferuri respectă legile aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE, și implementăm măsuri de siguranță pentru a vă proteja datele.

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prezentate în această Politică de confidențialitate sau conform cerințelor legale. Odată ce informațiile dumneavoastră nu mai sunt necesare pentru aceste scopuri, le vom șterge sau anonimiza în siguranță.

Folosim cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare pe site-ul nostru și pentru a analiza modul în care site-ul nostru este utilizat. Puteți gestiona preferințele dvs. privind cookie-urile prin setările browserului. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web sau servicii ale unor terțe părți care nu sunt operate de noi. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor terțe părți. Vă încurajăm să examinați politicile lor de confidențialitate înainte de a furniza orice informații personale.

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub vârsta de 18 ani și nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil, vom lua măsuri imediate pentru a șterge acele informații.

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, împreună cu o dată de intrare în vigoare actualizată. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru a fi informat cu privire la modul în care vă protejăm informațiile.

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la această Politică de confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +66 80 705 1664