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Termini e Condizioni

I termini che regolano l'utilizzo di DTVThaiVisa e dei nostri servizi.

Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2025

In questa pagina
  1. Panoramica
  2. 1. Servizi forniti
  3. 2. Idoneità
  4. 3. Prenotazione e pagamento
  5. 4. Politica di Rimborso
  6. 5. Responsabilità del cliente
  7. 6. Limitazione di responsabilità
  8. 7. Proprietà intellettuale
  9. 8. Privacy
  10. 9. Collegamenti a siti di terze parti
  11. 10. Risoluzione
  12. 11. Legge applicabile
  13. 12. Modifiche ai presenti Termini
  14. 13. Contatti

Panoramica

Benvenuto su DTVThaiVisa ("noi", "nostro", "ci"). I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del nostro sito web (il "Sito") e dei servizi che forniamo, inclusi i servizi di consulenza e di presentazione per il Destination Thailand Visa (Visto DTV). Accedendo o utilizzando il nostro Sito e i servizi, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetta i presenti Termini, La preghiamo di astenersi dall'utilizzare il nostro Sito o i servizi.

DTVThaiVisa è gestito da TM Associates Co., Ltd. Il nostro indirizzo registrato è:

TM Associates Co., Ltd

47/51 Pattaya Klang 2 Alley

Pattaya City, Bang Lamung District

Chon Buri 20150, Thailandia

1. Servizi forniti

DTVThaiVisa offre i seguenti servizi:

  • Consulenza: Consulenza professionale e guida sul processo di richiesta del Destination Thailand Visa (Visto DTV).
  • Presentazione della Domanda: Assistenza nella preparazione e nell'invio della Sua domanda di visto all'ambasciata o al consolato competente.

Sebbene ci impegniamo a fornire informazioni accurate e aggiornate, non siamo responsabili per modifiche ai requisiti o alle politiche in materia di visti emanate dal governo tailandese o dalle ambasciate.

2. Idoneità

Per utilizzare i nostri servizi, Lei deve:

  • Avere almeno 18 anni.
  • Fornire informazioni accurate e complete per la Sua domanda di visto.
  • Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

3. Prenotazione e pagamento

  • Prenotazione: Può prenotare i nostri servizi tramite il nostro Sito o contattandoci direttamente.
  • Pagamento: Il pagamento è richiesto in anticipo per tutti i servizi. Accettiamo pagamenti tramite Stripe, incluse carte di credito e PayPal.

Tasse governative: Le tasse e gli oneri governativi sono separati dalle nostre commissioni di servizio e non sono rimborsabili.

4. Politica di Rimborso

  • Rifiuto del Visto: Un rimborso delle nostre spese di servizio a seguito di un rifiuto da parte dell'ambasciata o del consolato è disponibile solo se Lei ha acquistato il componente aggiuntivo opzionale Protezione contro il Rifiuto al momento del checkout; senza di esso, le spese di servizio non sono rimborsabili in caso di rifiuto. Le tasse e gli oneri governativi non sono rimborsabili in ogni caso.
  • Cancellazione del visto da parte Sua: Se cancella la Sua prenotazione prima che iniziamo a elaborare la Sua domanda, Le addebiteremo solo il deposito iniziale.
  • Cancellazione del Visto da Parte Nostra: Se non siamo in grado di fornire i servizi a causa di circostanze impreviste, rimborseremo tutti i pagamenti effettuati da Lei.
  • Prenotazioni taxi: Tutte le prenotazioni taxi non sono rimborsabili in nessuna circostanza, inclusi ritardi, arrivi in ritardo, mancati prelievi o cambi di programma.

5. Responsabilità del cliente

Lei accetta di:

  • Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate per la propria richiesta di visto.
  • Comunicarci immediatamente qualsiasi modifica alle proprie informazioni.
  • Collaborare con noi e fornire i documenti necessari in modo tempestivo.
  • Si assicuri di soddisfare tutti i requisiti di idoneità per il Visto DTV.

6. Limitazione di responsabilità

  • Non siamo responsabili per ritardi, rifiuti o altri problemi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite da Lei.
  • Non siamo responsabili per eventuali decisioni prese dall'ambasciata, dal consolato o dal governo thailandese riguardo alla Sua domanda di visto.
  • La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per i nostri servizi.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti sul nostro Sito, inclusi testi, grafica, loghi e immagini, sono di proprietà di DTVThaiVisa e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Lei non può utilizzare, riprodurre o distribuire alcun contenuto senza il nostro previo consenso scritto.

8. Privacy

L'utilizzo del nostro Sito e dei servizi da parte Sua è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy, che delinea come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali. Utilizzando i nostri servizi, Lei acconsente alle pratiche descritte nella nostra Informativa sulla privacy.

10. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di terminare o sospendere il Suo accesso al nostro sito e ai nostri servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, per qualsiasi motivo, inclusa, a titolo esemplificativo, la violazione dei presenti Termini.

11. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Thailandia. Eventuali controversie derivanti dai presenti Termini o dall'utilizzo dei nostri servizi da parte Sua saranno risolte esclusivamente nei tribunali della Thailandia.

12. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Qualsiasi modifica verrà pubblicata su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. Il Suo utilizzo continuato del nostro sito e dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce la Sua accettazione dei Termini rivisti.

13. Contatti

Se ha domande o dubbi riguardo ai presenti Termini, La preghiamo di contattarci all'indirizzo:

La ringraziamo per aver scelto DTVThaiVisa per le Sue esigenze relative al Destination Thailand Visa. Ci impegniamo a fornirLe servizi professionali e affidabili.

Ha domande su questa policy?

Il nostro team è lieto di aiutarla — ci contatti in qualsiasi momento.

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