سياسة الخصوصية

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات الشخصية

• المعرفات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، تاريخ الميلاد، رقم جواز السفر، وغيرها من تفاصيل الهوية.
• المعلومات الديموغرافية: الجنس، الجنسية، الحالة الاجتماعية.
• المعلومات المالية: تفاصيل الدفع (معلومات بطاقة الائتمان، تفاصيل الحساب البنكي)، تتم معالجتها بأمان عبر مزودي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة.
• معلومات الهجرة: نوع التأشيرة، تاريخ السفر، تاريخ العمل، الخلفية التعليمية، وأي معلومات أخرى ذات صلة مطلوبة لطلب التأشيرة الخاص بكم.

ب. المعلومات غير الشخصية

• البيانات التقنية: تشمل عنوان IP الخاص بكم، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معلومات الجهاز، وسلوك التصفح على موقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتعزيز تجربتكم وتتبع استخدام الموقع. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

ج. المعلومات من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة (مثل الجهات الحكومية وأصحاب العمل والمؤسسات التعليمية) للمساعدة في طلب تأشيرتك.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم خدماتنا: معالجة طلبات التأشيرة، والاستشارات، والخدمات الأخرى ذات الصلة.
• للتواصل معكم: الرد على استفساراتكم، وطلباتكم، أو شكاواكم، وإبلاغكم بالتغييرات في حالة تأشيرتكم أو حالة طلبكم.
• للتحقق من هويتكم: التأكد من أهليتكم لبرامج التأشيرة المحددة.
• لمعالجة المدفوعات: إدارة المعاملات بأمان.
• لتحسين خدماتنا: تعزيز وظائف الموقع وتجربة المستخدم.
• للامتثال للمتطلبات القانونية: تلبية المتطلبات التنظيمية، بما في ذلك تلك المتعلقة بقوانين الهجرة وحماية البيانات.
• لأغراض التسويق (بموافقتكم): قد نرسل نشرات إخبارية، مواد ترويجية، وتحديثات حول خدماتنا. يمكنكم إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية في أي وقت.

قد نشارك معلوماتكم مع:

• الوكالات الحكومية: لمعالجة طلب التأشيرة والامتثال لقوانين الهجرة.
• مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة: بما في ذلك معالجو الدفع، دعم تكنولوجيا المعلومات، وكالات التسويق، وغيرهم ممن يساعدون في تقديم الخدمات نيابة عنا.
• السلطات القانونية: إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا، ممتلكاتنا، أو سلامتنا.
• الشركاء التجاريون: قد نشارك معلوماتكم مع شركاء موثوقين يقدمون خدمات ذات صلة، بموافقتكم.

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة تخزين إلكترونية أو نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

اعتمادًا على الدائرة القنصلية، قد تكون لديكم الحقوق التالية المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية:

• الوصول: يمكنكم طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
• التصحيح: يمكنكم طلب تصحيحات لأي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحذف: يمكنكم طلب حذف معلوماتكم، مع مراعاة أي التزامات قانونية يجب علينا الوفاء بها.
• التقييد: يمكنكم طلب تقييد كيفية معالجتنا لمعلوماتكم في حالات معينة.
• الاعتراض: يمكنكم الاعتراض على معالجة معلوماتكم لأغراض محددة.
• قابلية نقل البيانات: يمكنكم طلب نقل بياناتكم إلى مزود خدمة آخر.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في دول خارج مكان إقامتك، بما في ذلك تايلاند، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. نحن نضمن أن أي نقل من هذا القبيل يتوافق مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، ونطبق تدابير حماية لضمان أمان بياناتك.

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو حسبما يقتضيه القانون. بمجرد أن تصبح معلوماتكم غير مطلوبة لهذه الأغراض، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين تجربتكم في التصفح على موقعنا ولتحليل كيفية استخدام الموقع. يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نديرها نحن. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة. نشجعكم على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

خدماتنا غير موجهة للأشخاص تحت سن 18 عامًا، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل، سنتخذ خطوات فورية لحذف تلك المعلومات.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتكم.

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +66 80 705 1664