الشروط والأحكام

تقدم DTVThaiVisa الخدمات التالية:

• الاستشارة: نصائح وإرشادات مهنية حول عملية تقديم طلب تأشيرة Destination Thailand Visa (تأشيرة DTV).
• تقديم الطلب: المساعدة في إعداد وتقديم طلب التأشيرة الخاص بكم إلى السفارة أو القنصلية المعنية.

بينما نسعى لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، فإننا غير مسؤولين عن التغييرات في متطلبات التأشيرة أو السياسات الصادرة عن الحكومة التايلاندية أو البعثات الدبلوماسية.

لاستخدام خدماتنا، يجب عليكم:

• أن تكونوا لا تقل أعماركم عن 18 عامًا.
• تقديم معلومات دقيقة وكاملة لطلب التأشيرة الخاص بكم.
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

• الحجز: يمكنكم حجز خدماتنا عبر الموقع أو بالتواصل معنا مباشرة.
• الدفع: يتطلب الدفع مقدمًا لجميع الخدمات. نقبل الدفع عبر Stripe، بما في ذلك بطاقات الائتمان وPayPal.

رسوم الحكومة: الرسوم والضرائب الحكومية منفصلة عن رسوم خدماتنا ولا يمكن استردادها.

• رفض التأشيرة: استرداد رسوم خدماتنا بعد رفض السفارة أو القنصلية متاح فقط إذا قمت بشراء إضافة الحماية من الرفض الاختيارية عند الدفع؛ بدونها، رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد في حالة الرفض. الرسوم الحكومية والضرائب غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات.
• إلغاء التأشيرة من قبلكم: إذا قمت بإلغاء الحجز قبل أن نبدأ في معالجة طلبك، سنخصم منك فقط مبلغ العربون الأولي.
• إلغاء التأشيرة من قبلنا: إذا تعذر علينا تقديم الخدمات بسبب ظروف غير متوقعة، سنقوم برد جميع المدفوعات التي قمت بها.
• حجوزات التاكسي: جميع حجوزات التاكسي غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف، بما في ذلك التأخيرات، الوصول المتأخر، الفشل في الاستلام، أو تغييرات الجدول.

توافقون على:

• يرجى تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة لطلب التأشيرة الخاص بكم.
• يرجى إعلامنا فورًا بأي تغييرات تطرأ على معلوماتكم.
• التعاون معنا وتقديم الوثائق اللازمة في الوقت المناسب.
• التأكد من استيفائكم لجميع متطلبات الأهلية لتأشيرة DTV.

• نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو الرفض أو أي مشكلات أخرى ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير كاملة تقدمونها.
• نحن غير مسؤولين عن أي قرارات تتخذها السفارة أو القنصلية أو حكومة تايلاند بشأن طلب التأشيرة الخاص بكم.
• مسؤوليتنا محدودة بالمبلغ المدفوع مقابل خدماتنا.

جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملك لـ DTVThaiVisa ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لكم استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى دون موافقتنا الخطية المسبقة.

استخدامكم لموقعنا وخدماتنا يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية أو دقتها. استخدموها على مسؤوليتكم الخاصة.

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولكم إلى موقعنا وخدماتنا في أي وقت، دون إشعار، ولأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خرق هذه الشروط.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين تايلاند. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامكم لخدماتنا حصريًا في محاكم تايلاند.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. استمراركم في استخدام موقعنا وخدماتنا بعد التغييرات يعني قبولكم للشروط المعدلة.

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: +66 80 705 1664